¿Necesitas ayuda o soporte?
Si estás experimentando un problema con uno de nuestros productos o necesitas asistencia, por favor rellena el siguiente formulario. Cuanta más información nos proporciones, más rápido y con mayor precisión podrá ayudarte nuestro equipo de servicio técnico.
Antes de comenzar, ten a mano los siguientes datos:
– Tipo de producto y número de serie
– Fecha de compra
– Una descripción clara del problema
– Fotos o vídeos que lo respalden (muy recomendable)
Dónde encontrar el número de serie:
– Caminador: En la caja de control
– Caja de control (del caminador): Esquina inferior derecha, parte trasera
– Plataforma vibratoria: En la caja de control
– Solárium: En el Tubo 4
Una vez que envíes tu solicitud, nuestro equipo la revisará y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Agradecemos tu confianza en Molenkoning y estamos comprometidos a ofrecerte un soporte rápido y eficaz.
