1. Bestellingen die via de website van Molenkoning BV geplaatst worden, worden direct verwerkt op de eerstvolgende werkdag na bevestiging van de betaling.

2. De geschatte levertijd bedraagt 7 tot 10 werkdagen.

3. Indien er onvoldoende voorraad beschikbaar is op het moment van bestelling, zal Molenkoning BV de klant onmiddellijk op de hoogte stellen om een terugbetalingsmogelijkheid of een geschatte leveringsdatum te bieden.

4. Eventuele claims met betrekking tot productdefecten of onvolledige levering moeten binnen een maximumperiode van 8 natuurlijke dagen worden gemeld via e-mail naar info@molenkoning.com of telefonisch op +31486415174. De klant behoudt het recht om het product terug te sturen als ze ervoor kiezen om het niet te behouden, op voorwaarde dat de klacht wordt ingediend binnen de vastgestelde periode van 8 dagen en het retourproces prompt wordt geïnitieerd naar Molenkoning BV op het volgende adres: Voederheil 6A, 5411RK Zeeland, Nederland.

5. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

6. Productretouren worden uitsluitend geaccepteerd als de artikelen worden geretourneerd in hun originele verpakking, zoals de doos van het solarium. Na ontvangst van de geretourneerde producten zal een beoordeling worden uitgevoerd om hun staat, gebruikstoestand, eventuele schade of wijzigingen veroorzaakt door onjuiste behandeling vast te stellen. Deze beoordeling zal een beslissing over het retourneren vergemakkelijken, die binnen een maximum van 5 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde producten aan de klant wordt gecommuniceerd.

7. Producten die via de website van Molenkoning BV zijn gekocht, zijn onderworpen aan de overige voorwaarden zoals gespecificeerd in dit document, mits deze niet in strijd zijn met wat in dit punt is vastgesteld.